解决方案按行业、按场景，找到把智能体用进业务、服务自己客户的完整方案。按场景 网店客服在自己的店铺里回答商品问题、查询订单，按店铺规则处理售后。在线教育助教让学员围绕正在学习的课程和播放进度提问。产品帮助中心把已发布的帮助内容变成用户可以直接提问的入口。 按行业 更多行业方案陆续上线先从上面的业务场景选择适合你的方案。网店客服把客服接进自己的网店，回答商品问题、查询订单，并按店铺规则处理售后。