# 常见问题 (/docs/help/faq)



## 收不到验证码 [#收不到验证码]

检查垃圾箱；等待 1-2 分钟；换邮箱；或用 Google / GitHub 一键登录。

## 第三方登录后没有 AI 同事 [#第三方登录后没有-ai-同事]

首次登录初始化需要几秒。刷新页面。

## 发消息后显示「系统遇到点问题」 [#发消息后显示系统遇到点问题]

模型服务暂时不可用。稍等重发；持续出现请[联系我们](https://console.deepraxis.ai/support)。

## 怎么创建自己的 AI 角色 [#怎么创建自己的-ai-角色]

和**女娲**对话——她是专门的造物主，帮你从零创造新角色。

## 手机上能用吗 [#手机上能用吗]

可以。建议添加到主屏幕获得最佳体验。

## 数据安全吗 [#数据安全吗]

对话数据存储在你的账户空间内，不与其他用户共享。

## 怎么删除对话 [#怎么删除对话]

长按（手机）或右键（电脑）选择删除。删除后无法恢复。

## 更多问题 [#更多问题]

[联系我们](https://console.deepraxis.ai/support)。